Conditions générales de vente (CGV)
Portée
Pour l’utilisation de ce site Web ainsi que pour les relations commerciales entre CNBS Unlimited GmbH, Zähringerstrasse 13, 8001 Zurich (CH) et ses clients, les conditions générales suivantes s’appliquent dans la version actuellement disponible et valable lors de la consultation du site Web ou lors de la commande de marchandises. L’offre sur ce site s’adresse exclusivement aux clients ayant une résidence suisse.
Un client est toute personne physique ou morale qui entretient des relations commerciales avec CNBS Unlimited GmbH. Les CGV, les conditions de livraison et de paiement ainsi que la réglementation en matière de protection des données peuvent être modifiées de temps à autre.en expérimenté. CNBS Unlimited GmbH vous demande de lire attentivement ces dispositions chaque fois que vous visitez le site Web et lorsque vous commandez des marchandises.
Les présentes CGV s’appliquent exclusivement. Les conditions générales contradictoires, complémentaires ou divergentes nécessitent la confirmation écrite expresse de CNBS Unlimited GmbH pour être valides. Lors de l’utilisation de ce site Web ou de la commande de marchandises, le client confirme qu’il accepte pleinement les présentes CGV, y compris les conditions de livraison et de paiement.
Si certaines dispositions des présentes CGV s’avèrent inefficaces ou inapplicables ou deviennent inefficaces ou inapplicables, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions.
L’exploitant de ce site Web est CNBS Unlimited GmbH (Link Imprint).
Informations sur ce site
CNBS Unlimited GmbH contient des informations sur les produits et services. Les changements de prix et d’assortiment ainsi que les changements techniques sont réservés. Toutes les informations sur www.cannabissommelier.ch (descriptions de produits, illustrations, films, dimensions, poids, spécifications techniques, relations accessoires et autres informations) ne doivent être comprises que comme des valeurs approximatives et ne représentent en particulier aucune assurance de propriétés ou de garanties, sauf indication contraire explicite. CNBS Unlimited GmbH s’efforce de fournir toutes les données et informations sur ce site Web correctement, complètement, à jour et clairement organisées, mais CNBS Unlimited GmbH ne peut le garantir expressément ou implicitement.
Toutes les offres sur ce site Web sont sujettes à changement et ne doivent pas être comprises comme une offre contraignante.
Prix
Sauf indication contraire, les prix de CNBS Unlimited GmbH incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale, les frais de recyclage anticipés (VRG) et les droits d’auteur pour les appareils électroniques.
Tous les frais d’expédition seront facturés en plus, sauf disposition contraire, et doivent être payés par le client. Les frais d’expédition sont indiqués séparément dans le processus de commande.
Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications techniques, des erreurs et des erreurs typographiques, en particulier CNBS Unlimited GmbH peut apporter des modifications de prix à tout moment et sans préavis. Les prix de vente n’incluent pas les services de conseil et d’assistance.
Conclusion
Les offres sur ce site Web représentent une invitation sans engagement au client à commander des produits et/ou des services auprès de CNBS Unlimited GmbH. En passant une commande via ce site Web, y compris l’acceptation des présentes CGV, le client fait une offre juridiquement contraignante de conclure un contrat. CNBS Unlimited GmbH envoie ensuite une « confirmation de commande » automatique par e-mail, qui confirme que l’offre du client a été reçue par CNBS Unlimited GmbH. Les commandes passées sont contraignantes pour le client. Sauf indication contraire, il n’y a pas de droit de retour ou de rétractation.
Le contrat est conclu dès que CNBS Unlimited GmbH envoie une déclaration d’acceptation par e-mail, dans laquelle l’expédition des produits ou services commandés est confirmée.
Les commandes ne seront livrées qu’après réception du paiement intégral et si les marchandises sont disponibles.
Options de paiement et réserve de propriété
Les options de paiement spécifiées dans le processus de commande sont à la disposition du client.
CNBS Unlimited GmbH se réserve le droit d’exclure les clients des options de paiement individuelles ou d’insister sur le prépaiement sans donner de raisons.
CNBS Unlimited GmbH peut facturer des intérêts moratoires de 5% par an ainsi que des frais de rappel d’un maximum de CHF 20.- par rappel en cas de défaut de paiement par le client.
Les produits livrés au client restent la propriété de CNBS Unlimited GmbH jusqu’au paiement intégral.
Livraison, obligation d’inspection, notification des défauts et retour
Les livraisons seront envoyées par la poste ou par service de messagerie à l’adresse indiquée par le client dans la commande. La facturation s’effectue par e-mail ou par courrier. Avec l’expédition, les avantages et les risques sont transférés au client, dans la mesure où cela est légalement autorisé.
Si votre commande comprend des marchandises dont la vente est soumise à des restrictions d’âge, nous nous assurerons que le client a atteint l’âge minimum requis en utilisant une procédure fiable (vérification d’identité CH-Post) comprenant une vérification d’identité personnelle et d’âge. Le livreur ne remet la marchandise qu’après que le contrôle d’âge a été effectué et uniquement au client personnellement.
Si la livraison ne peut pas être livrée ou si le client refuse d’accepter la livraison, CNBS Unlimited GmbH peut résilier le contrat après une notification de réclamation par e-mail au client et en fixant un délai raisonnable et facturer les coûts des activités.
Le client est tenu d’inspecter les marchandises livrées immédiatement après réception de la livraison et de notifier tout défaut pour lequel CNBS Unlimited GmbH garantit immédiatement par écrit par lettre ou par e-mail à l’adresse indiquée dans l’empreinte.
Les retours à CNBS Unlimited GmbH sont effectués aux frais et risques du client. Le client doit envoyer les marchandises dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires et avec le bon de livraison et une description détaillée des défauts à l’adresse de retour fournie par CNBS Unlimited GmbH dans les mentions légales.
Si l’inspection par CNBS Unlimited GmbH révèle que les marchandises ne présentent aucun défaut détectable ou qu’elles ne relèvent pas de la garantie du fabricant, CNBS Unlimited GmbH peut facturer au client les activités, le retour ou toute élimination.
Retrait
Le client dispose d’un droit de rétractation pendant 10 jours calendaires après réception de la marchandise. Le délai est réputé respecté si le client envoie la révocation écrite à CNBS Unlimited GmbH par e-mail (info@cannabissommelier.ch) ou par lettre (CNBS Unlimited GmbH, Zähringerstrasse 13, 8001 Zurich) dans le délai imparti. La révocation nécessite une justification à la dérive.
L’exercice du droit de rétractation entraîne une annulation du contrat. Le client doit retourner les marchandises dans les 10 jours calendaires dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires et avec le bon de livraison à l’adresse de retour indiquée par CNBS Unlimited GmbH dans les mentions légales. Les retours à CNBS Unlimited GmbH sont effectués aux frais et risques du client. Tout paiement déjà effectué sera remboursé au client dans les 20 jours calendaires, à condition que CNBS Unlimited GmbH ait déjà reçu la marchandise ou que le client puisse fournir une preuve d’expédition.
CNBS Unlimited GmbH se réserve le droit d’exiger une indemnisation appropriée pour les dommages, l’usure excessive ou la perte de valeur due à une mauvaise manipulation et de déduire l’amortissement du prix d’achat déjà payé ou de facturer le client.
- Si le contrat comporte un élément aléatoire, notamment parce que le prix est soumis à des fluctuations sur lesquelles le fournisseur n’a aucune influence.
- Si l’objet du contrat est un bien meuble qui, en raison de sa nature, ne peut pas être restitué ou peut se gâter rapidement;
- Si l’objet du contrat est un bien meuble fabriqué selon les spécifications du consommateur ou clairement adapté aux besoins personnels;
- Si l’objet du contrat est un contenu numérique et que ce contenu n’est pas mis à disposition sur un support de données fixe ou si le contrat doit être exécuté dans son intégralité par les deux parties immédiatement;
- Si le contrat a pour objet un service et que le contrat doit être entièrement exécuté par le fournisseur avec le consentement exprès préalable du consommateur avant l’expiration du délai de rétractation.
- Dans les domaines de l’hébergement, du transport, de la livraison de nourriture et de boissons et des activités de loisirs, si le fournisseur s’engage à la conclusion du contrat à fournir les services à un moment précis ou dans un délai précisément spécifié.
Aucun droit de rétractation n’est accordé dans les cas suivants :
Garantie
CNBS Unlimited GmbH s’efforce de livrer des marchandises d’une qualité irréprochable. En cas de défauts notifiés en temps utile, CNBS Unlimited GmbH assume la garantie de l’absence de défauts et de fonctionnalité de l’article acheté par le client pendant la période de garantie légale de deux ans à compter de la date de livraison. CNBS Unlimited GmbH est à la discrétion de fournir la garantie par réparation gratuite, remplacement équivalent ou remboursement du prix d’achat. D’autres réclamations sont exclues.
La garantie ne couvre pas l’usure normale ainsi que les conséquences d’une mauvaise manipulation ou de dommages par le client ou des tiers ainsi que les défauts dus à des circonstances extérieures. De même, la garantie pour les consommables et les pièces d’usure (e.B les piles, les piles rechargeables, etc.) est exclue.
CNBS Unlimited GmbH n’est pas en mesure de donner des assurances ou des garanties quant à l’actualité, l’exhaustivité et l’exactitude des données ainsi qu’à la disponibilité constante ou non perturbée du site Web, de ses fonctionnalités, des hyperliens intégrés et d’autres contenus. En particulier, il n’est ni assuré ni garanti que l’utilisation du site Web ne portera pas atteinte aux droits de tiers qui ne sont pas la propriété de CNBS Unlimited GmbH.
Responsabilité
CNBS Unlimited GmbH exclut toute responsabilité, quelle que soit sa base juridique, ainsi que les demandes de dommages et intérêts contre CNBS Unlimited GmbH et toutes les personnes auxiliaires et agents d’exécution. En particulier, CNBS Unlimited GmbH n’est pas responsable des dommages indirects et consécutifs, des pertes de profits ou autres dommages corporels, des dommages matériels et des pertes financières pures du client. Nous nous réservons le droit d’assumer une responsabilité légale obligatoire, par exemple en cas de négligence grave ou d’intention illégale.
CNBS Unlimited GmbH utilise des hyperliens uniquement pour l’accès simplifié du client à d’autres offres Web. CNBS Unlimited GmbH ne peut ni connaître en détail le contenu de ces offres Web, ni assumer la responsabilité ou toute autre responsabilité pour le contenu de ces sites Web.
Vie privée
CNBS Unlimited GmbH peut traiter et utiliser les données collectées dans le cadre de la conclusion du contrat pour remplir les obligations découlant du contrat d’achat et pour les utiliser à des fins de marketing. Les données nécessaires à l’exécution du service peuvent également être transmises à des partenaires de service mandatés (partenaires logistiques) ou à d’autres tiers.
Les autres dispositions relatives à la protection des données sont disponibles sous le lien suivant : (> Link Data Protection)
Autres dispositions
CNBS Unlimited GmbH se réserve expressément le droit de modifier les présentes CGV à tout moment et de les mettre en vigueur sans préavis.
En cas de litige, seul le droit matériel suisse s’applique à l’exclusion des règles de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM, Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises) est explicitement exclue.
Le for juridique est Zurich,à moins que la loi ne prévoie des lieux de juridiction obligatoires.
Contact
Si vous avez des questions sur ces TERMES et Conditions, veuillez contacter: voir Mentions légales
Plateforme de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges (OS) pour les consommateurs: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes pas disposés et non obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d’arbitrage des consommateurs.
Version 27/10/2021