Términos y Condiciones Generales (GTC)
Alcance
Para el uso de este sitio web, así como las relaciones comerciales entre CNBS Unlimited GmbH, Zähringerstrasse 13, 8001 Zurich (CH) y sus clientes, se aplican los siguientes Términos y Condiciones Generales en la versión actualmente disponible y válida al llamar al sitio web o al ordenar productos. La oferta en este sitio web está dirigida exclusivamente a clientes con residencia suiza.
Un cliente es cualquier persona física o jurídica que mantiene relaciones comerciales con CNBS Unlimited GmbH. Las CGV, las condiciones de entrega y pago, así como las normas de protección de datos, pueden modificarse de vez en cuando.en experiencia. CNBS Unlimited GmbH le pide que lea atentamente estas disposiciones cada vez que visite el sitio web y al realizar pedidos de productos.
Estos TCG se aplican exclusivamente. Los términos y condiciones contradictorios, complementarios o desviados requieren la confirmación expresa por escrito de CNBS Unlimited GmbH para ser válidos. Al utilizar este sitio web o al solicitar productos, el cliente confirma que acepta plenamente estos TCG, incluidas las condiciones de entrega y pago.
En caso de que las disposiciones individuales de estos TCG resulten ineficaces o inaplicables o se vuelvan ineficaces o inaplicables, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.
El operador de este sitio web es CNBS Unlimited GmbH (Link Imprint).
Información en este sitio web
CNBS Unlimited GmbH contiene información sobre productos y servicios. Los cambios de precio y surtido, así como los cambios técnicos están reservados. Toda la información sobre www.cannabissommelier.ch (descripciones de productos, ilustraciones, películas, dimensiones, pesos, especificaciones técnicas, relaciones accesorias y otra información) debe entenderse únicamente como valores aproximados y, en particular, no representan ninguna garantía de propiedades o garantías, a menos que se indique explícitamente lo contrario. CNBS Unlimited GmbH se esfuerza por proporcionar todos los datos e información en este sitio web de manera correcta, completa, actualizada y claramente organizada, pero CNBS Unlimited GmbH no puede garantizarlo expresa ni implícitamente.
Todas las ofertas en este sitio web están sujetas a cambios y no deben entenderse como una oferta vinculante.
Precios
A menos que se indique lo contrario, los precios de CNBS Unlimited GmbH incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal, cualquier tarifa de reciclaje anticipado (VRG) y los gravámenes de derechos de autor para dispositivos electrónicos.
Cualquier costo de envío se cobrará adicionalmente, a menos que se indique lo contrario, y debe ser pagado por el cliente. Los gastos de envío se muestran por separado en el proceso de pedido.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios técnicos, errores y errores tipográficos, en particular CNBS Unlimited GmbH puede realizar cambios de precios en cualquier momento y sin previo aviso. Los precios de venta no incluyen servicios de consultoría y soporte.
Conclusión
Las ofertas en este sitio web representan una invitación no vinculante al cliente para solicitar productos y / o servicios de CNBS Unlimited GmbH. Al realizar un pedido a través de este sitio web, incluida la aceptación de estos TCG, el cliente hace una oferta legalmente vinculante para celebrar un contrato. CNBS Unlimited GmbH envía una “confirmación de pedido” automática por correo electrónico, que confirma que la oferta del cliente ha sido recibida por CNBS Unlimited GmbH. Los pedidos realizados son vinculantes para el cliente. A menos que se indique lo contrario, no hay derecho de devolución o desistimiento.
El contrato se concluye tan pronto como CNBS Unlimited GmbH envía una declaración de aceptación por correo electrónico, en la que se confirma el envío de los productos o servicios solicitados.
Los pedidos solo se entregarán después de que se haya recibido el pago completo y si los productos están disponibles.
Opciones de pago y retención de la titularidad
Las opciones de pago especificadas en el proceso de pedido están disponibles para el cliente.
CNBS Unlimited GmbH se reserva el derecho de excluir a los clientes de las opciones de pago individuales o de insistir en el pago por adelantado sin dar razones.
CNBS Unlimited GmbH puede cobrar un interés de demora del 5% por año, así como una tarifa de recordatorio de un máximo de CHF 20.- por recordatorio en caso de incumplimiento de pago por parte del cliente.
Los productos entregados al cliente siguen siendo propiedad de CNBS Unlimited GmbH hasta que se haya realizado el pago completo.
Entrega, obligación de inspección, notificación de defectos y devolución
Las entregas se enviarán por correo postal o servicio de mensajería a la dirección indicada por el cliente en el pedido. La facturación se realiza por correo electrónico o por correo postal. Con el envío, el beneficio y el riesgo pasan al cliente, en la medida en que esto sea legalmente permisible.
Si su pedido incluye productos cuya venta está sujeta a restricciones de edad, nos aseguraremos de que el cliente haya alcanzado la edad mínima requerida mediante un procedimiento confiable (verificación de identificación CH-Post) que incluya una verificación de identidad personal y edad. El repartidor entrega la mercancía solo después de que se haya realizado el control de antigüedad y solo al cliente personalmente.
Si la entrega no se puede entregar o si el cliente se niega a aceptar la entrega, CNBS Unlimited GmbH puede rescindir el contrato después de una notificación de queja por correo electrónico al cliente y establecer un plazo razonable y facturar los costos de las actividades.
El cliente está obligado a inspeccionar los productos entregados inmediatamente después de la recepción de la entrega y a notificar cualquier defecto por el que CNBS Unlimited GmbH garantice inmediatamente por escrito por carta o correo electrónico a la dirección en el pie de imprenta.
Las devoluciones a CNBS Unlimited GmbH se realizan a expensas y riesgo del cliente. El cliente debe enviar la mercancía en su embalaje original, completo con todos los accesorios y junto con el albarán de entrega y una descripción detallada de los defectos a la dirección de devolución proporcionada por CNBS Unlimited GmbH en el pie de imprenta.
Si la inspección realizada por CNBS Unlimited GmbH revela que los productos no tienen defectos detectables o que no están bajo la garantía del fabricante, CNBS Unlimited GmbH puede facturar al cliente por las actividades, la devolución o cualquier eliminación.
Retirada
Se concede al cliente un derecho de desistimiento durante 10 días naturales después de la recepción de la mercancía. El plazo se considerará cumplido si el cliente envía la revocación por escrito a CNBS Unlimited GmbH por correo electrónico (info@cannabissommelier.ch) o carta (CNBS Unlimited GmbH, Zähringerstrasse 13, 8001 Zurich) dentro del plazo. La revocación requiere una justificación a la deriva.
El ejercicio del derecho de revocación conduce a una revocación del contrato. El cliente debe devolver la mercancía en un plazo de 10 días naturales en su embalaje original, completo con todos los accesorios y junto con el albarán de entrega a la dirección de devolución especificada por CNBS Unlimited GmbH en el pie de imprenta. Las devoluciones a CNBS Unlimited GmbH se realizan a expensas y riesgo del cliente. Cualquier pago ya realizado será reembolsado al cliente dentro de los 20 días calendario, siempre que CNBS Unlimited GmbH ya haya recibido la mercancía de vuelta o el cliente pueda proporcionar un comprobante de envío.
CNBS Unlimited GmbH se reserva el derecho de exigir una indemnización adecuada por daños, desgaste excesivo o pérdida de valor debido a un manejo inadecuado y de deducir la depreciación del precio de compra ya pagado o de facturar al cliente.
No se concede ningún derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- Si el contrato tiene un elemento aleatorio, es decir, porque el precio está sujeto a fluctuaciones sobre las cuales el proveedor no tiene influencia.
- Si el objeto del contrato son bienes muebles que, por su naturaleza, no son aptos para su devolución o pueden estropearse rápidamente;
- Si el objeto del contrato es un bien mueble fabricado de acuerdo con las especificaciones del consumidor o claramente adaptado a las necesidades personales;
- Si el objeto del contrato es un contenido digital y este contenido no está disponible en un soporte de datos fijo o si el contrato debe ser cumplido en su totalidad por ambas partes de inmediato;
- Si el contrato tiene un servicio como objeto y el contrato debe ser cumplido plenamente por el proveedor con el consentimiento expreso previo del consumidor antes de que haya expirado el período de desistimiento.
- En las áreas de alojamiento, transporte, entrega de alimentos y bebidas y actividades de ocio, si el proveedor se compromete en la celebración del contrato a prestar los servicios en un momento específico o dentro de un período especificado con precisión.
Garantía
CNBS Unlimited GmbH se esfuerza por ofrecer productos de calidad impecable. En el caso de defectos notificados a su debido tiempo, CNBS Unlimited GmbH asume la garantía de ausencia de defectos y funcionalidad del artículo comprado por el cliente durante el período de garantía legal de generalmente dos años a partir de la fecha de entrega. Queda a discreción de CNBS Unlimited GmbH proporcionar la garantía mediante reparación gratuita, reemplazo equivalente o mediante el reembolso del precio de compra. Se excluyen otras reclamaciones.
La garantía no cubre el desgaste normal, así como las consecuencias de un manejo inadecuado o daños por parte del cliente o de terceros, así como defectos que se deban a circunstancias externas. Asimismo, se excluye la garantía de consumibles y piezas de desgaste (e.B baterías, baterías recargables, etc.).
CNBS Unlimited GmbH no puede dar garantías o garantías para la actualidad, integridad y exactitud de los datos, así como para la disponibilidad constante o inalterada del sitio web, sus funcionalidades, hipervínculos integrados y otros contenidos. En particular, no se garantiza ni se garantiza que el uso del sitio web no infrinja los derechos de terceros que no sean propiedad de CNBS Unlimited GmbH.
Responsabilidad
CNBS Unlimited GmbH excluye cualquier responsabilidad, independientemente de su base legal, así como las reclamaciones por daños y perjuicios contra CNBS Unlimited GmbH y cualquier persona auxiliar y agente indirecto. En particular, CNBS Unlimited GmbH no es responsable de los daños indirectos y daños consecuentes, pérdida de beneficios u otras lesiones personales, daños a la propiedad y pérdidas financieras puras del cliente. Nos reservamos el derecho de seguir siendo obligatorios, por ejemplo, por negligencia grave o intención ilegal.
CNBS Unlimited GmbH utiliza hipervínculos únicamente para el acceso simplificado del cliente a otras ofertas web. CNBS Unlimited GmbH no puede conocer el contenido de estas ofertas web en detalle, ni asumir responsabilidad u otra responsabilidad por el contenido de estos sitios web.
Privacidad
CNBS Unlimited GmbH puede procesar y utilizar los datos recopilados en el contexto de la celebración del contrato para cumplir con las obligaciones derivadas del contrato de compra y para utilizarlos con fines de marketing. Los datos necesarios para la prestación del servicio también pueden transmitirse a socios de servicio comisionados (socios logísticos) u otros terceros.
Las disposiciones adicionales de protección de datos están disponibles en el siguiente enlace: (>Link Protección de datos)
Otras disposiciones
CNBS Unlimited GmbH se reserva expresamente el derecho de modificar estos TCG en cualquier momento y de ponerlos en vigor sin previo aviso.
En caso de litigio, sólo se aplicará el derecho sustantivo suizo con exclusión de las normas de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG, Convención de Viena sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías) está explícitamente excluida.
El lugar de jurisdicción es Zúrich,a menos que la ley prevea lugares de jurisdicción obligatorios.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos TÉRMINOS y Condiciones, póngase en contacto con: consulte Pie de imprenta
Plataforma de la Comisión Europea para la resolución de litigios en línea (SO) para los consumidores: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.
Versión 27/10/2021